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Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung - Erklärung zur Informationspflicht

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003). In diesen Datenschutzinformationen informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website.
Persönliche Informationen werden auf unserer Internetseite nur dann erfasst und verarbeitet, wenn Sie diese Angaben aktiv angegeben haben, z.B. bei der Verwendung von Online Formularen zur Kontaktaufnahme und zur Newsletter Bestellung. Indirekte persönliche Angaben werden mit Ausnahme der IP-Adresse, deren Speicherung zur Nutzung dieses Service technisch notwendig ist, nicht gespeichert oder verarbeitet.

Kontaktmöglichkeit

Wir bieten Ihnen auf unserer Seite die Möglichkeit, mit uns per E-Mail und/oder über ein Kontaktformular in Verbindung zu treten. Hierfür benötigen wir Ihren Namen, Ihre Anschrift, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Erklärung, dass sie die Datenschutzerklärung gelesen haben und diese zur Kenntnis genommen haben. In diesem Fall werden die vom Nutzer gemachten Angaben zum Zwecke der Bearbeitung seiner Kontaktaufnahme gespeichert. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt, außer in den in dieser Erklärung  erwähnten Fällen, nicht. Ein Abgleich der so erhobenen Daten mit Daten, die möglicherweise durch andere Komponenten unserer Seite erhoben werden, erfolgt ebenfalls nicht. Wenn Sie per Formular auf der Website oder per E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen, werden Ihre angegebenen Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen oder für die Zusendung von Marketinginformationen 3 Jahre bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Einwilligungserklärung

Der Vertragspartner stimmt zu, dass seine persönlichen Daten (Auflistung siehe unten, Punkt „Datenkategorien und Datenspeicherung“), zum Zweck Ihrer individuellen Betreuung, dem Versand von Newslettern und der Unterbreitung von Serviceangeboten wie z.B. individuellen Produktangeboten, individuellen Beratungsangeboten gespeichert werden.
Datenkategorien und Datenspeicherung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, die unter folgende Datenkategorien fallen:
• Name/Firma
• Geschäftsanschrift und sonstige Adressen des Kunden
• Kontaktdaten (Telefonnummer, Telefaxnummer, E-Mail-Adresse, etc.)
• Kundenserviceanfragen
• Kundenberatungsanfragen

Sie haben uns Daten über sich freiwillig zur Verfügung gestellt und wir verarbeiten diese Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung zu folgenden Zwecken:
• Betreuung des Kunden sowie
• für Marketing und eigene Werbezwecke, beispielsweise zur Zusendung von Angeboten, Werbeprospekten und Newslettern (in Papier- und elektronischer Form), sowie zum Zwecke des Hinweises auf die zum Kunden bestehende oder vormalige Geschäftsbeziehung (Referenzhinweis).

Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Ein Widerruf hat zur Folge, dass wir Ihre Daten ab diesem Zeitpunkt zu oben genannten Zwecken nicht mehr verarbeiten. Für einen Widerruf wenden Sie sich bitte an: office@lanexpert.at bzw. telefonisch an Lanexpert, Tel. Nr. +43 (0) 720 / 530770 oder per Fax an Fax Nr.: +43 (0) 720 / 530770-9

Die von Ihnen bereit gestellten Daten sind weiters zur Vertragserfüllung bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich. Ohne diese Daten können wir den Vertrag mit Ihnen nicht abschließen.

Wir speichern Ihre Daten im Falle eines Geschäftsabschlusses im Sinne der Bundesabgabenordnung 7 Jahre, sollte es zu keinem Geschäftsabschluss kommen speichern wir Ihre Daten aus marketingrelevanten Maßnahmen 3 Jahre nach dem letzten Kundenkontakt über E-Mail oder Newsletter, danach werden ihre personenbezogenen Daten gelöscht.

Für diese Datenverarbeitung ziehen wir keine Auftragsverarbeiter heran.

Wir geben Ihre Daten an folgende Empfänger bzw. Empfängerkategorien weiter:
Banken, Leasingunternehmen, Rechtsvertreter, Steuerberater, Gerichte im Anlassfall, Verwaltungsbehörden im Anlassfall, Inkassounternehmen im Anlassfall,  Mitwirkende Partner,  Versicherungen im Anlassfall, Provider von IT-Dienstleistungen

Ihre Daten werden, mit Ausnahme der unter dem Kapitel „Hinweis zu Google Analytics“ beschriebenen Analyse nicht außerhalb der EU bzw. des EWR verarbeitet.

Sie erreichen uns unter folgenden Kontaktdaten:

Holger Schmitz, Geschäftsführung, E-Mail: holger.schmitz@lanexpert.at oder
Ing. Wolfgang Stauder, Geschäftsführung, E-Mail: wolfgang.stauder@lanexpert.at.

Newsletter

Sie haben die Möglichkeit, über unsere Website unseren Newsletter zu abonnieren. Hierfür benötigen wir Ihren Namen, Ihre Anschrift, Ihre E-Mail-Adresse, ihre Erklärung, dass Sie mit dem Bezug des Newsletters einverstanden sind und dass sie die Datenschutzerklärung gelesen haben und diese zur Kenntnis genommen haben.
Sobald Sie sich für den Newsletter angemeldet haben, senden wir Ihnen ein Bestätigungs-E-Mail mit einem Link zur Bestätigung der Anmeldung.
Sie sind damit einverstanden, dass Ihre persönlichen Daten von der Lanexpert OG, dem Zweck der Marktforschung und der Übersendung von Produktinformationen und Serviceangeboten erhoben, verarbeitet, übermittelt bzw. genutzt werden. Soweit Ihre Daten in Länder außerhalb der EU an das oben genannte Unternehmen transferiert und dort verarbeitet werden, erfolgt dies selbstverständlich in voller Übereinstimmung mit den geltenden rechtlichen Vorschriften zum Schutz Ihrer persönlichen Daten.
Sie können den Erhalt des Newsletters jederzeit mit Wirkung für die Zukunft abbestellen, per E-Mail [office@lanexpert.at], telefonisch [Tel.: +43 720 530 770], per Telefax [Fax: +43 720 530 770-9] oder postalisch.

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Österreichische Datenschutzbehörde,
Wickenburggasse 8,
1080 Wien,
E-Mail: dsb@dsb.gv.at

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