Betroffenenrechte in der DSGVO: Was Unternehmen vorbereiten müssen

Die DSGVO schärfte das Bewusstsein bei Betroffenen und Verantwortlichen gleichermaßen. Das Verzeichnis der Verarbeitungstätigkeiten ist das zentrale Dokument — es hilft, IT-Prozesse zu prüfen und anzupassen.

Neben Informationspflichten müssen Unternehmen darauf vorbereitet sein, dass Kunden Betroffenenrechte aktiv einfordern. Die Zahl der Individualbeschwerden bei der österreichischen Datenschutzbehörde verzehnfachte sich bereits 2018.

Für ordnungsgemäße Antworten gelten Formerfordernisse und inhaltliche Vorgaben — damit keine weiteren Prüfungen der Aufsichtsbehörde ausgelöst werden. Mag. Rudolf Urban, MSc (DE DATAEXPERT e.U.) unterstützt Lanexpert-Kunden bei VVT, Prozessen und Antwortvorlagen.